Quản lý con người là một khái niệm quen thuộc trong kinh doanh, là một yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của mọi tổ chức. Điều này đặt ra câu hỏi: Quản lý con người là gì và tại sao chúng ta cần nó?
Theo mình, quản lý con người tốt trước hết phải quản lý tốt chính bản thân mình!!!
Quản Lý Con Người Là Gì?
Quản lý con người là quá trình tập trung và sắp xếp tài nguyên nhân sự của tổ chức để đạt được mục tiêu cụ thể. Điều này bao gồm việc lãnh đạo, phân công nhiệm vụ, đàm phán, và tạo ra môi trường làm việc tích cực. Quản lý con người không chỉ đơn thuần là việc kiểm soát, mà còn là sự kết hợp giữa tâm lý, kỹ thuật, và kỹ năng giao tiếp.
Mỗi leader sẽ có cách quản trị khác nhau. Có người thiên về xu hướng nghiêm khắc, có người thiên về thoải mái, thân thiện. Thực ra thì xu hướng nào cũng được, mỗi cái đều có ưu nhược điểm khác nhau, leader làm sao để đạt được kết quả, mục tiêu cuối cùng. Với mình, mình ưu tiên xây dựng môi trường làm việc của đội nhóm thân thiện, thoải mái, tích cực để đạt mục tiêu mà không gây nhiều áp lực cho nhân sự. Tuy nhiên, không phải nhân sự nào cũng có ý thức hoàn thành công việc, do vậy đôi khi tạo ra sự áp lực vẫn rất cần thiết.
Giữa tâm lý, kỹ thuật và kỹ năng giao tiếp thì “tâm lý” là thứ mà mình đau đầu nhất. Mỗi người một tính cách và một người cũng có những lúc cảm xúc lên xuống khác nhau khiến công việc bị ảnh hưởng. Bản thân một leader sẽ cần là người có tâm lý ổn định nhất, cân bằng và điều chỉnh tâm lý chung của cả nhóm.
Tại Sao Cần Quản Lý Con Người?
- Nâng Cao Năng Suất: Quản lý con người chủ động giúp tối ưu hóa sức lao động. Leader phân bổ được khối lượng công việc với mức độ khó dễ phù hợp cho từng thành viên, từ đó thúc đẩy sự sáng tạo và năng suất cá nhân cũng như nhóm.
- Giảm Thiểu Xung Đột: Quản lý con người giúp giảm thiểu xung đột và tăng cường sự hòa nhập trong tổ chức. Sự hiểu biết và tôn trọng giữa các thành viên đội nhóm là chìa khóa để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả.
- Phát Triển Nhân Sự: Bằng cách định rõ mục tiêu và cung cấp phản hồi liên tục, quản lý con người giúp phát triển kỹ năng và tiềm năng của nhân viên, tạo ra một đội ngũ mạnh mẽ và đầy đủ năng lực.
Kỹ Năng Để Quản Lý Con Người Hiệu Quả
- Lãnh Đạo Tốt: Lãnh đạo không chỉ là việc dùng quyền lực mà còn là sự tôn trọng và lắng nghe. Lãnh đạo tốt tạo ra động lực và tầm nhìn chung cho đội ngũ.
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Giao tiếp là chìa khóa để hiểu và được hiểu. Kỹ năng này giúp xây dựng mối quan hệ tốt và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng.
- Quản Lý Thời Gian: Hiểu rõ ưu tiên và phân công công việc một cách hợp lý giúp tối ưu hóa thời gian và nguồn lực.
- Khả Năng Đàm Phán: Quản lý con người đôi khi đòi hỏi sự đàm phán khôn ngoan để đạt được sự đồng thuận và tối ưu hóa lợi ích cho cả bên.
Leader hãy cố gắng làm tốt công việc của mình trước, làm gương cho các thành viên noi theo. Đặt mình vào tình huống của từng thành viên, học cách lắng nghe và thấu hiểu.
Nếu không phải con ông cháu cha, phần lớn các bạn sẽ đều đi lên từ những thực tập sinh, nhân viên nhỏ bé. Nếu bạn cũng đã từng ở vị trí của các thành viên hiện tại, vậy bạn càng cần phải hiểu họ, họ cần gì ở công ty, họ kỳ vọng gì ở cấp trên.
Khi còn chân ướt chân ráo bước vào thị trường lao động, mình luôn ghi nhớ mục đích đi làm của bản thân: không ai đi làm vì đam mê cả, một vì tiền, hai vì công danh. Và mình kỳ vọng một người sếp có tâm có tầm, có thể giúp cho nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu cá nhân trong công việc. Từ đó mình nỗ lực để hiện thực hóa những mong muốn của các thành viên, và rèn luyện để trở thành một quản lý có tâm có tầm như hình tượng mình kỳ vọng ở cấp trên.
——–
Quản lý con người không chỉ là một trách nhiệm mà còn là một nghệ thuật. Sự hiểu biết, tôn trọng, và kỹ năng quản lý là chìa khóa để mở cánh cửa cho sự phát triển và thành công bền vững của mọi tổ chức. Để đạt được điều này, việc đầu tư vào phát triển kỹ năng quản lý con người là vô cùng quan trọng.
Trả lời